Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 14 Φεβρουαρίου 2026 · Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

01

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Cognitum, η οποία λειτουργεί την πλατφόρμα cognitum.app.

Επικοινωνία: privacy@cognitum.app

02

Δεδομένα που Συλλέγουμε

ΚατηγορίαΔεδομέναΣκοπός
ΤαυτοποίησηΌνομα, emailΔημιουργία λογαριασμού
ΜαθησιακάΠρόοδος, quiz, αλληλεπιδράσεις AI tutorΕξατομίκευση μάθησης
ΠληρωμέςΣτοιχεία πληρωμής (μέσω Stripe)Διεκπεραίωση συναλλαγών
ΤεχνικάIP, user agent, cookies σύνδεσηςΑσφάλεια & λειτουργία
Βιομετρικά*Ανάλυση εκφράσεων προσώπουΕξατομίκευση AI tutor

* Προαιρετικά, μόνο κατά το onboarding. Επεξεργασία στη μνήμη RAM χωρίς αποθήκευση.

03

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Εκτέλεση σύμβασης · Άρθρο 6(1)(β)

Δεδομένα ταυτοποίησης, μαθησιακά δεδομένα και πληρωμές για την παροχή της υπηρεσίας.

Συγκατάθεση · Άρθρο 6(1)(α)

Βιομετρικά δεδομένα κατά το onboarding. Μπορείτε να αρνηθείτε χωρίς καμία επίπτωση.

Έννομο συμφέρον · Άρθρο 6(1)(στ)

Τεχνικά δεδομένα για ασφάλεια και σωστή λειτουργία της πλατφόρμας.

04

Τρίτοι Πάροχοι

ΠάροχοςΣκοπόςΤοποθεσία
ClerkΑυθεντικοποίηση χρηστώνΗΠΑ (SCCs)
StripeΕπεξεργασία πληρωμώνΗΠΑ (SCCs)
VercelΦιλοξενία πλατφόρμαςΗΠΑ / ΕΕ (SCCs)
Avatar EngineAI avatar sessionsΗΠΑ (SCCs)
CloudflareVideo streaming & CDNΠαγκοσμίως (SCCs)

SCCs = Standard Contractual Clauses για διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ.

05

Περίοδοι Διατήρησης

Δεδομένα λογαριασμούΔιάρκεια λογαριασμού + 30 ημέρες
Μαθησιακά δεδομέναΔιάρκεια λογαριασμού + 90 ημέρες
Δεδομένα πληρωμών7 έτη (φορολογική νομοθεσία)
ΒιομετρικάΜηδενική αποθήκευση — μόνο RAM
Αρχεία συγκατάθεσηςΔιάρκεια λογαριασμού + 5 έτη
06

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα σε:

Πρόσβαση

Αντίγραφο των δεδομένων σας

Διόρθωση

Διόρθωση ανακριβών δεδομένων

Διαγραφή

Δικαίωμα στη λήθη

Φορητότητα

Λήψη σε μηχαναγνώσιμη μορφή

Εναντίωση

Αντίρρηση στην επεξεργασία

Ανάκληση

Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Επικοινωνήστε στο privacy@cognitum.app · Απαντάμε εντός 30 ημερών.

Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

07

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας:

  • Κρυπτογράφηση σε μεταφορά (TLS/HTTPS) και σε αδράνεια
  • Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων
  • Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
08

Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο απαραίτητα cookies λειτουργίας. Δείτε την Πολιτική Cookies για λεπτομέρειες.

09

Τροποποιήσεις

Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email και θα σας ζητηθεί εκ νέου συγκατάθεση.

10

Επικοινωνία

Για θέματα απορρήτου: privacy@cognitum.app